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Come cambiare fornitore di luce o gas
consumatori
Guida 13 di 14

Come cambiare fornitore di luce o gas

Si stipula il nuovo contratto: il venditore entrante attiva lo switching e recede dal vecchio. Per i domestici ARERA indica che il cambio non ha costi di disdetta, salvi bollo e oneri di legge.

12 min cittadini

Come fare, passo dopo passo

1

Apri le pagine ARERA «single digital gateway» elettricità e gas: spiegano voltura e cambio fornitore.

2

Confronta le offerte; quando scegli, firmi solo il nuovo contratto. Il nuovo venditore gestisce recesso e switching.

3

Non disdire da solo il vecchio contratto se stai solo cambiando venditore: lo fa il nuovo, secondo ARERA.

4

Se ti trasferisci e l’utenza è già attiva, chiedi una voltura (eventualmente con cambio fornitore contestuale, dove previsto).

5

In caso di problemi: reclamo scritto al venditore, poi Servizio Conciliazione ARERA.

Link utili ufficiali

ARERA

ARERA — cambiare fornitore di energia elettrica

Cambio fornitore e voltura luce

Cosa serve prima:
Vai al Portale Ufficiale
ARERA

ARERA — cambiare fornitore di gas

Cambio fornitore e voltura gas

Cosa serve prima:
Vai al Portale Ufficiale
ARERA

Come si ottengono i bonus sociali

Bonus sociale automatico con ISEE

Cosa serve prima:
Vai al Portale Ufficiale

Errori comuni

  • Disdire il vecchio contratto e restare senza fornitura
  • Confondere voltura e switching

Cosa NON fare

  • Non firmare a un venditore porta a porta senza leggere le condizioni ARERA e il contratto

Domande Frequenti

Il cambio è a pagamento?

ARERA: per i clienti del servizio elettrico/gas il cambio fornitore non ha costi, salvi quelli legati alla stipula (es. bollo se dovuto). Verifica la pagina aggiornata.

Perdo il bonus sociale?

I bonus economici sono automatici con ISEE, non si «domandano» al venditore. Dopo uno switching resta la DSU: vedi ARERA bonus.

Checklist finale

Assicurati di aver completato ogni punto per chiudere la pratica.

  • POD/PDR a portata di mano
  • Nuovo contratto conservato
  • Niente doppia disdetta

Busssola non è un sito ufficiale della Pubblica Amministrazione. Questa guida ha scopo informativo. Verifica sempre le procedure sui portali ufficiali prima di intraprendere azioni legali, fiscali o amministrative.

Fonte: ARERA
Fonte: ARERA
Ultima Revisione: 2026-08-14